“都說挑剔的消費者可以提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。同樣，挑剔的管理者和生產(chǎn)者也能生產(chǎn)出質(zhì)量更好的產(chǎn)品。面對嚴峻的鋼材市場形勢，只有在細節(jié)上下工夫，在生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)上下工夫，才能提高產(chǎn)品質(zhì)量，讓客戶滿意，贏得市場。”近日，河北鋼鐵集團石鋼軋鋼廠后工區(qū)副區(qū)長趙正喜告訴筆者。近年來，作業(yè)區(qū)實施了《質(zhì)量缺陷控制卡》，產(chǎn)品質(zhì)量得到明顯提高。

 

卡片如何幫助提高產(chǎn)品質(zhì)量？近日，筆者來到后面的軋鋼廠了解答案。

 

在小鋼筋精整數(shù)據(jù)組的操作室里，記者看到墻上貼著一排A4紙的質(zhì)量缺陷控制卡，上面清楚地標明了小鋼筋精整生產(chǎn)過程中產(chǎn)生缺陷的部位和原因、控制措施、責任人、檢驗崗位等基本信息。這些卡片可以讓人們一眼就知道工作中會出現(xiàn)哪些常見的錯誤，以及如何避免這些錯誤。

 

“今年2月實施《質(zhì)量缺陷控制明卡》以來，后工區(qū)四個科室制作了適合本科室控制缺陷的明卡，并打印出來供學(xué)習(xí)或宣傳。通過這些卡片，每個崗位的員工都能迅速了解缺陷產(chǎn)生的原因和崗位的檢查責任；每個崗位都能逐級檢查產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題并盡快糾正，使每個人都對產(chǎn)品質(zhì)量負責。”后方作業(yè)區(qū)質(zhì)量總監(jiān)王康宇告訴記者。據(jù)了解，后作業(yè)區(qū)實施質(zhì)量缺陷控制卡以來，每個工段共生產(chǎn)卡60多張。這是一張?zhí)籼薜目ㄆ＜词故切栴}，也會被“拉出來”貼在墻上，讓員工學(xué)習(xí)和識別。

 

“我們對這些缺陷進行分類整理后發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)過程中常見的缺陷有捆扎不規(guī)范、標簽脫落、鋼材綁扎彎曲不均勻、鋼材端部油漆不均勻、標牌油漆臟等。針對這些缺陷，我們制定了一系列控制措施，有針對性地解決了許多實際問題。”王康宇說。

 

原來，由于運輸?shù)脑颍滦芯€的鋼材經(jīng)常被油漆污染，甚至由于油污，標識的內(nèi)容也不清楚。后作業(yè)區(qū)實施質(zhì)量缺陷控制清卡后，由于分層質(zhì)量檢查，大大減少了標牌上的油漆污損現(xiàn)象，但為此目的的換牌作業(yè)次數(shù)增加。為了解決這個問題，我們集思廣益，想出了一種在彩鋼一端掛一個薄塑料袋的方法。在下移過程中，我們不再害怕被油漆污染，使產(chǎn)品標識污染問題得到很好的解決。該方法也推廣到檢測線和加油區(qū)。